🕊️ Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Hatályos: 2025. október 1. napjától – visszavonásig

Felmerülő kérdések esetén forduljon bizalommal a megadott elérhetőségeinkhez.
Továbbiakban: Szolgáltató.

1. Szolgáltató adatai

  • Név: Szilágyi Krisztina Tímea egyéni vállalkozó
  • Székhely: 9700 Szombathely, Mátyás király út 34/4
  • E-mail (kapcsolattartás): kulcsonmagadhoz.info@gmail.com
  • Adatvédelemhez kapcsolódó e-mail: 1987050@gmail.com
  • Telefonszám: +36 20 280 8172
  • Adószám: 58665110-1-38
  • Tárhelyszolgáltató: magyar hosting (https://dotroll.com)
  • A szerződés nyelve: magyar

2. Alapvető rendelkezések

2.1. A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekre a magyar jog az irányadó, különös tekintettel:

  • a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvényre (Ptk.),
  • valamint a 45/2014. (II.26.) Korm. rendeletre a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól.

2.2. A jelen ÁSZF 2025. október 1-jétől hatályos, és visszavonásig érvényben marad.
A Szolgáltató jogosult a feltételeket egyoldalúan módosítani, melyet a hatálybalépés előtt legalább 14 nappal közzétesz a weboldalon.

2.3. A weboldal megnyitásával, olvasásával vagy használatával a Felhasználó/Vásárló a jelen ÁSZF feltételeit magára nézve kötelezőnek ismeri el.

2.4. A weboldal tartalma (szöveg, kép, hanganyag, videó) szerzői jogvédelem alatt áll.
A tartalom másolása, tárolása, feldolgozása vagy értékesítése a Szolgáltató írásbeli engedélye nélkül tilos (kivéve az ingyenesen letölthető anyagokat).

3. Regisztráció és vásárlás

3.1. A Felhasználó a weboldalon történő regisztrációval és/vagy vásárlással kijelenti, hogy

  • megismerte és elfogadta az ÁSZF-et és az Adatkezelési tájékoztatót,
  • valamint hozzájárul az adatkezeléshez.

3.2. A vásárlás és regisztráció során kizárólag valós adatok adhatók meg.
A hamis vagy más személyhez tartozó adatok megadása semmissé teszi az elektronikus szerződést.

3.3. A Szolgáltató nem felelős a hibásan vagy pontatlanul megadott adatokból eredő problémákért.

4. Egyéni foglalkozásokra való jelentkezés

4.1. Jelentkezés módja

  • időpontfoglaló rendszeren keresztül (kineziológia), vagy
  • e-mailben.

Az adatkezelés részleteit az Adatkezelési szabályzat tartalmazza.

4.2. Felelősségvállalás

  • A Szolgáltatás során nyert ismeretek alkalmazásából nem támasztható felelősségi igény a Szolgáltatóval szemben.
  • A kineziológiai technikák nem diagnosztikai eszközök, és nem helyettesítik az orvosi vagy pszichoterápiás ellátást.

5. Szolgáltatási díj és fizetés

5.1. A szolgáltatások díjai magyar forintban (HUF) értendők.
Tartalmazzák a teljes foglalkozás árát, de nem tartalmazzák az utazási költséget.

5.2. A díj kiegyenlítése banki átutalással történik.
A díjbekérő megfizetésével válik az időpont véglegesen lefoglalt státuszúvá, ekkor kerül kiállításra a számla.

6. Lemondás és visszalépés

6.1. Lemondás kizárólag írásban (e-mailben) lehetséges.

  • 48 órával a foglalkozás előtt: díjmentes lemondás, a befizetett díj későbbi időpontra átvihető.
  • 48 órán belül: 100% sztornódíj kerül felszámolásra.
  • Helyettes résztvevő esetén sztornódíj nem kerül felszámításra.

6.2. Visszalépési jog:
A fogyasztónak 14 napon belül joga van elállni a szerződéstől, ha a szolgáltatás még nem kezdődött meg.
Amennyiben az időpont a 14 napon belülre esik, a lemondásra a fenti (6.1.) szabályok érvényesek.

6.3. Szolgáltató lemondása esetén a befizetett díj teljes összegben visszatérítésre kerül, ha nem sikerül új időpontot egyeztetni.

6.4. Késedelmes fizetés esetén a Vásárló köteles megtéríteni a Szolgáltatónál keletkező felszólítási és behajtási költségeket.
Az elektronikus díjfelszólítás költségmentes.

7. A szolgáltatás jellege és titoktartás

  • A Szolgáltató nem diagnosztizál és nem ad orvosi javaslatot.
  • A szolgáltatás célja az önismeret és a személyes fejlődés elősegítése.

Titoktartás:
A szolgáltatás során elhangzott információk bizalmasak.
Kivételt csak jogszabályi kötelezettség képez (pl. bűncselekmény, családon belüli erőszak).
Gyermek esetén a szülővel való információmegosztáshoz a gyermek hozzájárulása szükséges.

8. Vegyes rendelkezések

  • A Szolgáltató jogosult közreműködőt igénybe venni.
  • Az ÁSZF bármely részének érvénytelensége a többi pont érvényességét nem érinti.
  • A jogról való lemondás csak írásban, kifejezetten érvényes.
  • A felek a vitás kérdéseket békés úton igyekeznek rendezni.
  • A Vásárló szavatolja, hogy a megadott adatai valósak és pontosak.

9. Panaszkezelés

Cél: minden szolgáltatás megfelelő minőségben, a Vásárló elégedettségével történjen.

Panasz bejelenthető:

Szóbeli panasz esetén a Szolgáltató azonnal megvizsgálja és lehetőség szerint orvosolja.
Írásbeli panaszt 30 napon belül írásban válaszol meg.

A panaszról készült jegyzőkönyvet a Szolgáltató 5 évig megőrzi.

Hatósági és békéltető testületi eljárás

  • Fogyasztóvédelmi Hatóság:
    Vas Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Osztály
    E-mail: fogyasztovedelem@vas.gov.hu
    Web: kormanyhivatal.hu/vas
  • Békéltető Testület:
    Vas Megyei Békéltető Testület
    Cím: 9700 Szombathely, Honvéd tér 2.
    Telefon: (94) 312-356 | E-mail: pergel.bea@vmkik.hu
    Web: www.vasibekelteto.hu
  • Határon átnyúló online fogyasztói jogvita esetén:
    Fővárosi Kereskedelmi és Iparkamara mellett működő Békéltető Testület illetékes.

10. Adatvédelem

Az adatkezelés részletei az Adatkezelési Tájékoztatóban találhatók, amely elérhető a weboldalon.
A Szolgáltató az adatokat kizárólag a hatályos jogszabályoknak megfelelően kezeli.

✅ Készült: 2025. október 1.
✅ Kiadó: Szilágyi Krisztina Tímea egyéni vállalkozó
✅ Minden jog fenntartva.